本文目錄

• 深圳12315怎么撤銷？
• 12315怎么轉人工？
• 12378是24小時接聽嗎？
• 國家防疫舉報中心24小時熱線？
• 深圳12345投訴處理流程？
• 房東亂收電費打12358管用嗎？
• 深圳小區(qū)施工擾民怎么投訴？

深圳12315怎么撤銷？

一、12315平臺怎么撤訴

在消費者投訴平臺網上投訴的，可以再次登錄網站，在投訴界面點擊撤訴標識，進行網上撤訴。

二、應符條件

(一)有明確的被訴方;(投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等)

(二)有具體的申訴請求、事實和理由;

(三)屬于工商行政管理機關管轄范圍;(管轄范圍可以分為：負責市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面)

(四)消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。

根據以上內容的相關回答可以得出，如果在之前打過電話在12315進行投訴，舉報的話也是可以進行撤銷的，可以再次登錄網站進行撤銷，進行網上撤銷

12315怎么轉人工？

我們消費者在消費當中遇到了不公平待遇或者購買到的假冒偽劣產品。要及時固定證據。然后，撥打12315進行投訴時舉報。進入12315頁面通話。我們不要掛斷，一直接聽，不要進行操作，過一會兒，就會自動轉入人工服務。這就是12315轉到人工客服的方法。

12378是24小時接聽嗎？

不是

12378投訴熱線的工作時間為每一個工作中日9：00-17:00，如果是禮拜天或是是法定節(jié)假日得話， 也是休假的。

12378是銀監(jiān)會為商業(yè)保險顧客啟用的一條舉報維權電話，顧客在選購商業(yè)保險是碰到利益損傷的狀況，能夠 撥通該電話開展舉報。但留意，該熱線電話每日需接通的電話許多，很有可能會發(fā)生電話打不進去的狀況。假如附近有銀監(jiān)會大隊得話，還可以去營業(yè)網點舉報消費者維權。

國家防疫舉報中心24小時熱線？

12320

為向市民提供疫情防控知識咨詢服務和受理相關問題投訴，即日起，12320衛(wèi)生健康熱線面向市民提供7×24小時的免費咨詢服務，如您有關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關問題，都可撥打熱線電話進行咨詢。
12320衛(wèi)生健康熱線受理服務范圍如下：

新型冠狀病毒感染的肺炎科普知識咨詢；

新型冠狀病毒感染的肺炎居家隔離咨詢；

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情網絡謠言核實；

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關問題和建議；

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情相關投訴和舉報；

其他衛(wèi)生健康相關問題咨詢及心理咨詢。

深圳12345投訴處理流程？

投訴——受理——反饋給被投訴方

如果協(xié)調成功，就沒啥事了，如果不成功，會處理。

1．直接辦理

對政策規(guī)定明確的問題，應當立即向來電人作出解答；需歸口辦理的問題，可告知來電人直接向有關部門、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府反映或通過電話直接連線有關部門、區(qū)縣（自治縣、市）人民政府公開電話辦理，并進行跟蹤督辦。

2．轉辦。

對有代表性并產生一定影響的問題，應以電話或書面交辦單形式，轉請有關部門限期辦理，并告知來電人；對群眾反映涉及面廣、反映突出的熱點、難點問題，應歸納整理后及時報送有關領導，再按領導批示及時轉請有關部門辦理；對涉及兩個以上部門的問題，由市長公開電話值班室明確一個部門牽頭辦理，也可由市長公開電話值班室牽頭協(xié)調有關部門辦理。

3．重大事項處置。

群眾電話報告的危害群眾生命財產安全的重大、突發(fā)事件，應立即核實情況，并按《市政府值班室處置各類突發(fā)事件工作制度》處理。

4.12345，即“非緊急救助服務系統(tǒng)”，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺，是接受群眾對政府工作的批評、建議和監(jiān)督，拓展群眾參政議政的重要渠道；是市政府領導與境內外人士聯(lián)絡溝通、聽取意見、了解社情民意的重要渠道.

房東亂收電費打12358管用嗎？

我覺得房東亂收電費撥打12358有用。

房東故意提高水電費屬于違法行為。禁止供電企業(yè)在收取水、電費時，代收其他費用，或者過多的收取費用。承租人可以和房東協(xié)商要求其返還，協(xié)商不成的，承租人可以向法院提起訴訟維護自己的合法權益。

深圳小區(qū)施工擾民怎么投訴？

深圳各區(qū)噪聲投訴電話——環(huán)保局

1深圳市環(huán)保局投訴舉報熱線 12369 市局審批、收費的企業(yè)、事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理;羅湖、福田區(qū)市政工程項目、重大工程項目、十五層(含十五層)以上建筑施工項目產生的噪聲污染投訴處理;環(huán)境污染事故處理。

2福田區(qū)環(huán)保局 82918342福田區(qū)環(huán)保局審批、收費的企業(yè)、事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理;轄區(qū)內市環(huán)保部門管轄以外的建筑施工項目產生的噪聲污染投訴處理。

3羅湖區(qū)環(huán)保局 25666097羅湖區(qū)環(huán)保局審批、收費的企業(yè)、事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理;轄區(qū)內市環(huán)保部門管轄以外的建筑施工項目產生的噪聲污染問題。

4南山區(qū)環(huán)保局 26560940轄區(qū)內環(huán)境污染事故處理;建筑施工噪聲投訴處理;南山區(qū)環(huán)保局審批、收費企事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染問題。

5龍崗區(qū)環(huán)保局 28913070轄區(qū)內環(huán)境污染事故處理;轄區(qū)內建筑施工噪聲投訴處理;龍崗區(qū)環(huán)保局審批、收費企事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理。

6寶安區(qū)環(huán)保局 27756420

轄區(qū)內環(huán)境污染事故處理;轄區(qū)內建筑施工噪聲投訴處理;寶安區(qū)企事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理。

7鹽田區(qū)環(huán)保局 25228285 轄區(qū)內環(huán)境污染事故;轄區(qū)內建筑施工噪聲投訴處理;鹽田區(qū)環(huán)保局審批、收費的企事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染投訴處理。

8蛇口環(huán)保所 26686845轄區(qū)內環(huán)境污染事故;轄區(qū)內建筑施工噪聲投訴處理;蛇口環(huán)保所收費的企事業(yè)單位產生的廢水、廢氣、噪聲等環(huán)境污染問題。

市環(huán)保局投訴舉報熱線12369 人工接聽：上午9:00--凌晨3:00

也可以撥打以下電話：深圳市環(huán)保投訴電話83594452 。